Microsoft giới thiệu bộ giải pháp tiên phong đầu tiên “First Frontier Suite”

Microsoft đã chính thức công bố một loạt cập nhật quan trọng trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI), tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong trong đổi mới công nghệ

Những ý chính:

• Microsoft vừa công bố bước tiến chiến lược mới mang tên Frontier Transformation, chuyển trọng tâm từ thử nghiệm AI sang tạo ra giá trị thực tiễn dựa trên hai trụ cột cốt lõi là Trí tuệ (Intelligence) và Niềm tin (Trust).
• Microsoft 365 Copilot Wave 3 tích hợp công nghệ Work IQ, giúp AI hiểu sâu bối cảnh công việc và cho phép người dùng tùy chỉnh các tác nhân (agent) ngay trong ứng dụng quen thuộc.
• Nền tảng Agent 365 sẽ ra mắt vào ngày 1/5 tới với mức giá 15 USD/người dùng, đóng vai trò trung tâm điều khiển và bảo mật các agent trong doanh nghiệp.
• Gói giải pháp cao cấp Microsoft 365 E7 (The Frontier Suite) với giá 99 USD/người dùng sẽ hợp nhất toàn bộ sức mạnh của Copilot, Agent 365 và các tính năng bảo mật nâng cao, mang đến một hệ sinh thái AI toàn diện.

Vừa qua, Microsoft đã chính thức công bố một loạt cập nhật quan trọng trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI), tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong trong đổi mới công nghệ:

• Công bố Wave 3 của Microsoft 365 Copilot, mang đến trải nghiệm làm việc thông minh và hiệu quả hơn cho người dùng doanh nghiệp.
• Mở rộng danh mục mô hình với Claude và các mô hình OpenAI thế hệ mới.
• Ra mắt Agent 365 ngày 1 tháng 5 tới đây, với mức giá ưu đãi chỉ 15 đô la Mỹ cho mỗi người dùng.
• Chính thức giới thiệu bộ sản phẩm Microsoft 365 E7: The Frontier Suite, dự kiến ra mắt vào ngày 1 tháng 5 với mức giá 99 đô la Mỹ mỗi người dùng.

“Frontier Transformation” (Chuyển đổi tiên phong) đánh dấu một bước chuyển mình mang tính cách mạng trong hoạt động kinh doanh, tạo cầu nối vững chắc giữa AI và khát vọng phát triển của con người nhằm hiện thực hóa các mục tiêu lớn của tổ chức.

Đây là giai đoạn phát triển tiếp theo của “AI Transformation” (Chuyển đổi AI) – không chỉ dừng lại ở hiệu suất và năng suất, mà còn nhằm dân chủ hóa tri thức và gia tăng giá trị cho cộng đồng. Các doanh nghiệp ngày nay không còn muốn thử nghiệm AI đơn thuần, mà kỳ vọng AI mang lại kết quả thực tiễn và đóng góp mạnh mẽ vào tăng trưởng kinh doanh.

Microsoft tin rằng hai yếu tố cốt lõi nhất của Frontier Transformation chính là “Intelligence” (Trí tuệ) và “Trust” (Niềm tin). Các tổ chức cần tận dụng trí tuệ đặc thù của mình khi xây dựng các tác nhân, giải pháp, và mọi sản phẩm AI trong hệ thống công nghệ đều phải được giám sát, quản lý và bảo mật để đảm bảo giá trị được tạo ra một cách có trách nhiệm.

Trí tuệ ứng dụng trực tiếp trong công việc thực tế

Trong khi các mô hình AI có thể suy luận từ dữ liệu, soạn thảo tài liệu, bài thuyết trình và bảng tính, nhưng chúng chưa thực sự hiểu rõ bản chất công việc. Sự khác biệt thực sự đến từ trí tuệ – là bối cảnh sâu rộng của công việc, được tích hợp trong các công cụ mà người dùng đã và đang sử dụng hằng ngày. AI nên đóng vai trò khuếch đại trí tuệ, đồng thời bảo vệ sự khác biệt và giá trị độc nhất.

Work IQ khuếch đại chỉ số thông minh cá nhân (IQ) bằng cách tận dụng chỉ số thông minh của tổ chức (Organizational IQ). Đây là lớp trí tuệ giúp Microsoft 365 Copilot và các tác nhân hiểu được cách người dùng làm việc, làm việc với ai và nội dung nào họ thường xuyên cộng tác. Đó là lý do vì sao Copilot nhanh hơn, chính xác và đáng tin cậy hơn các giải pháp chỉ dựa trên mô hình và kết nối thông thường.

Microsoft chính thức giới thiệu Work IQ cùng thế hệ trải nghiệm tác nhân mới trong Wave 3 của Microsoft 365 Copilot với Word, Excel, PowerPoint và Outlook. Nhân viên sẽ được nâng cấp trải nghiệm trò chuyện cùng Copilot với khả năng tạo và chỉnh sửa các sản phẩm, đồng thời có quyền tự xây dựng các tác nhân của riêng mình ngay trong không gian làm việc quen thuộc mỗi ngày.

Microsoft 365 Copilot được thiết kế với đa dạng mô hình ngay từ đầu. Thay vì chỉ dựa vào một mô hình duy nhất, Microsoft xây dựng một hệ thống giúp mọi mô hình đều hữu ích cho công việc. Khách hàng có sự lựa chọn, hiệu suất và linh hoạt trong một môi trường mở, đa dạng.

Copilot tận dụng các mô hình hàng đầu từ OpenAI và Anthropic, hoạt động linh hoạt giữa các nền tảng đám mây và dịch vụ dữ liệu mà không hạn chế khách hàng vào một hệ sinh thái cố định. Claude hiện đã có mặt trong trò chuyện chính của Copilot thông qua chương trình Frontier, cùng với các thế hệ mới nhất của mô hình OpenAI.

Microsoft 365 Copilot Wave 3 không chỉ đơn thuần là một bản phát hành các tính năng mới mà còn là cam kết đổi mới liên tục. Microsoft sẽ mang đến các tính năng tiên phong với cam kết doanh nghiệp cho khách hàng, theo cách mở và đa dạng mô hình. Một ví dụ điển hình là Copilot Cowork, hiện đang trong giai đoạn nghiên cứu thử nghiệm.

Niềm tin: từ giai đoạn thử nghiệm và phân tán các agent đến quản trị tập trung cấp doanh nghiệp

Agent 365, nền tảng điều khiển trung tâm dành cho các agent AI, sẽ chính thức ra mắt ngày 1 tháng 5 với mức giá 15 USD/người dùng. Agent 365 mang đến cho các lãnh đạo CNTT và an ninh mạng một không gian duy nhất để giám sát, quản trị, quản lý và bảo mật các agent trên toàn tổ chức — sử dụng hạ tầng, ứng dụng và các biện pháp bảo vệ mà họ vốn đã tin tưởng để quản lý nhân sự hiện nay.

Trong thời gian qua, Microsfot đã ghi nhận sự bứt phá ấn tượng từ các khách hàng thử nghiệm. Chỉ trong hai tháng, hàng chục triệu agent đã được đăng ký trong Agent 365 Registry. Hàng chục nghìn khách hàng đã bắt đầu triển khai Agent 365 để quản trị và mở rộng quy mô các agent AI một cách an toàn trên các quy trình doanh nghiệp.

Microsoft cũng sử dụng Agent 365 với vai trò “khách hàng số 0” và kết quả ban đầu vô cùng khả quan. Hiện Microsoft có thể giám sát hơn 500.000 agent trên toàn công ty, với các lĩnh vực sử dụng nhiều nhất bao gồm nghiên cứu, lập trình, bán hàng, hỗ trợ khách hàng và nhân sự.

Giới thiệu bộ giải pháp tiên phong Frontier Suite

Frontier Suite, bộ sản phẩm kết hợp giữa Trí Tuệ + Niềm Tin với Microsoft 365 E7. Microsoft 365 E7 hợp nhất Microsoft 365 E5, Microsoft 365 Copilot và Agent 365 thành một giải pháp duy nhất, được vận hành bởi Work IQ và tích hợp cùng các ứng dụng, lớp bảo mật mà khách hàng vốn đã tin dùng. Gói này bao gồm Microsoft Entra Suite cùng các tính năng bảo mật nâng cao của Defender, Intune và Purview, đảm bảo an toàn toàn diện cho cả agent và nhân viên.

Khách hàng đã chia sẻ rằng E5 không còn đủ đáp ứng; họ không muốn phải ghép nối nhiều công cụ rời rạc mà mong muốn một giải pháp đáng tin cậy duy nhất. Với mức giá 99 USD/người dùng, E7 có chi phí thấp hơn nhiều so với việc mua lẻ từng tính năng, mang lại phương án đơn giản, tiết kiệm để triển khai AI doanh nghiệp trên quy mô lớn.

Với việc Agent 365 chính thức ra mắt cùng các trải nghiệm agent mới nhất trong Microsoft 365 Copilot được tích hợp trong một bộ Frontier duy nhất, AI đã chuyển mình từ thử nghiệm sang tạo giá trị bền vững, rộng khắp trên toàn doanh nghiệp, dựa trên nền tảng Trí Tuệ + Niềm Tin. Đó là cách hiện thực hóa “Frontier Transformation”. Microsoft không chỉ hình dung về tương lai AI, mà còn trao quyền để các tổ chức trên mọi lĩnh vực và toàn cầu kiến tạo nên tương lai ấy.