Chủ sở hữu thiết bị được khuyến nghị nên ngừng sử dụng ngay lập tức, đồng thời liên hệ với Dell để tìm hiểu việc thay thế miễn phí.
Dell đã hợp tác với Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Mỹ (U.S. Consumer Product Safety Commission – CPSC) để lấy lại hơn 9.000 bộ sạc do nguy cơ sốc điện. Khoảng 8.900 bộ tại Mỹ và 475 ở Canada đã bị ảnh hưởng.
Bộ điều hợp nguồn cho phép pin dự phòng (Power Bank) Dell tăng gấp đôi thời lượng như sạc bàn. Đây là cách giữ cho máy tính xách tay của bạn vẫn hoạt động khi thiết bị ở xa ổ cắm trên tường.
Nhưng Dell xác định rằng vỏ của bộ sạc có thể bị vỡ và tách ra. Việc này sẽ làm lộ thành phần kim loại bên trong mô-đun gây điện giật.
Công ty đã ban hành lệnh thu hồi bộ sạc được sản xuất trong khoảng thời gian từ tháng 1/2017 đến tháng 3/2017. Hãng cho biết, 11 trường hợp bộ chuyển đổi bị hỏng và lộ các bộ phận bên trong cho dù không có thương tích nào được báo cáo.
Bạn sẽ biết nếu thấy mã sản xuất CN-05G53P – LOC00 – XXX – XXXX – AXX (với X là một số) được in ở mặt sau. Sản phẩm đã được bán thông qua các kênh trực tuyến của Dell, Amazon, Microcenter và các nhà bán lẻ khác từ tháng 2/2017 đến tháng 8/2018, với các mức giá từ 125 đến 200 USD.
Khách hàng sở hữu một trong những bộ điều hợp nguồn lai có liên quan đến lệnh thu hồi được khuyến nghị ngừng sử dụng ngay lập tức. Đồng thời liên hệ với Dell để tìm hiểu việc thay thế miễn phí cho người dùng bị ảnh hưởng bởi lệnh thu hồi.
Dell là một thương hiệu nổi tiếng với PC để bàn và máy tính xách tay, bao gồm Latitude 7400 mới nhất. Đây là máy tính 2 trong 1 có khả năng cảm nhận sự hiện diện của chủ sở hữu và sử dụng Windows Hello để đăng nhập.
Bên cạnh đó, hai màn hình của thiết bị có thể tháo rời cho mục đích đa nhiệm. Các phụ kiện máy tính là một phần mở rộng tự nhiên của doanh nghiệp Dell. Nhưng thật không may, sản phẩm đã bị ảnh hưởng với việc bộ điều hợp năng lượng lai bị thu hồi.
Theo Digitaltrends