Từ 25/4, khi mua điện thoại Xiaomi tại FPT Shop, người dùng sẽ được tặng gói bảo hành đặc biệt với 15 tháng bảo hành và 45 ngày đổi trả.
Theo đó, với mong muốn mang đến chế độ hậu mãi tốt nhất cho các tín đồ Xiaomi (Mi Fan) tại Việt Nam, FPT Shop sẽ phát hành tem nhận diện hàng chính hãng và nâng cấp gói bảo hành cho tất cả các smartphone Xiaomi được bán ra bởi công ty.
Tất cả smartphone Xiaomi tại FPT Shop sẽ được dán tem nhận diện hàng chính hãng từ ngày 25/4. Đây là tem chuyên dụng dùng để niêm phong, được làm bằng chất liệu Hologram, in 2D laser màu trắng bạc kèm theo nhựa. Tem chỉ sử dụng được duy nhất 1 lần, khi đã dán rồi chỉ cần gỡ nhẹ là rách ngay nên không thể tái sử dụng.
Vì vậy nếu sở hữu bất kỳ điện thoại Xiaomi nào có dán tem này, người dùng sẽ hoàn toàn yên tâm bởi đây là hàng chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và chất lượng được đảm bảo. Không chỉ vậy, bạn còn được hưởng gói bảo hành đặc biệt với lợi ích thiết thực dành riêng cho khách hàng của FPT Shop.
Gói bảo hành đặc biệt cho điện thoại Xiaomi chính hãng trị giá đến 10% giá trị sản phẩm. Với gói bảo hành này, bạn sẽ có thêm 15 ngày đổi trả và 3 tháng bảo hành so với chế độ bảo hành chuẩn trước đây, nâng tổng thời gian lên 15 tháng bảo hành và 45 ngày đổi trả. Chính bởi khoảng thời gian bảo hành lẫn đổi trả máy kéo dài hơn khá nhiều, người dùng có thể yên tâm sử dụng sản phẩm cũng như được hỗ trợ tối đa nếu máy gặp lỗi không mong muốn. Để biết thông tin chi tiết về tình trạng bảo hành sản phẩm của mình, bạn có thể truy cập tại link: https://fptshop.com.vn/kiem-tra-bao-hanh.
Một số lưu ý:
- Chế độ đổi trả và bảo hành được áp dụng từ lúc người dùng cuối kích hoạt sản phẩm.
- Các lỗi được hưởng chính sách bảo hành là những lỗi phần cứng phát sinh từ nhà sản xuất được áp dụng chính sách này, không bao gồm vấn đề về phần mềm và các lỗi do khách hàng gây ra (CID).
- FPT Shop sẽ cung cấp cấp hóa đơn hợp lệ để khách hàng nhận được ưu đãi đổi máy trong 45 ngày.
Tem nhận diện với thông tin “15 tháng bảo hành, 45 ngày đổi trả” được dán trên hộp Xiaomi Redmi 5 Plus chính hãng tại FPT Shop.