Hãng điện tử Samsung mới đây đã phát đi thông cáo cải chính cho thông tin mới đây được Yonhap cho biết sẽ ngừng sản xuất Galaxy Note7
Thông cáo phát đi từ trụ sở chính của tập đoàn Samsung tại Hàn Quốc khẳng định hãng “hiện đang điều chỉnh kế hoạch sản xuất Galaxy Note7 để thực hiện các việc cần thiết nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm và vấn đề an toàn cho khách hàng”
Cụ thể, trong thông cáo phát đi từ trụ sở chính của tập đoàn khẳng định: “Samsung hiện đang điều chỉnh kế hoạch sản xuất Galaxy Note7 để thực hiện các việc cần thiết nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm và vấn đề an toàn cho khách hàng”.
Sở dĩ có thông báo trên vì hôm nay nhiều tờ báo tại Việt Nam đồng loạt dẫn nguồn từ tờ Yonhap (Hàn Quốc) cho biết một quan chức giấu tên của Samsung nói hãng sẽ ngưng sản xuất Galaxy Note7.
“Việc tạm dừng này đã được thông báo và phối hợp cùng các cơ quan quản lý an toàn của Hàn Quốc, Trung Quốc và Mỹ”.
Bản tin trên còn cho biết trong số các nhà máy ngưng sản xuất Note 7 “có nhà máy Samsung đặt tại Việt Nam” (Samsung Thái Nguyên).
Cũng thông tin trên nhưng có báo cho rằng nguồn tin tiết lộ thông tin Samsung ngưng sản xuất Note7 là một đối tác trong chuỗi cung ứng của Samsung.
Vì thế vào 14 giờ chiều cùng ngày (10/10/2016), tập đoàn Samsung đã phải “cải chính”: Samsung chỉ điều chỉnh kế hoạch sản xuất để thực hiện các việc cần thiết nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm và vấn đề an toàn cho khách hàng”.
Đại diện truyền thông của Samsung Việt Nam giải thích thêm rằng, điều chỉnh không có nghĩa là ngưng.
Điều này được hiểu là mỗi khu vực sản xuất có kế hoạch sản xuất riêng cho từng lượng hàng đã được xác định.
Cũng theo vị đại diện truyền thông của Samsung Việt Nam, trong thông cáo trên không hề có thông tin nào đề cập đến việc Samsung ngưng sản xuất Note7 trên toàn cầu.
Theo TGTT
Cập nhật: Chính thức ngưng bán Note7 tại Việt Nam, có thể sẽ thu hồi
Thông tin chính thức từ Samsung toàn cầu hôm nay (11/10) cho biết sẽ làm việc với các nhà mạng và nhà bán lẻ để ngưng bán và đổi trả sản phẩm Galaxy Note7 trong lúc điều tra sự cố cháy nổ ở sản phẩm này. Ngoài ra, khách hàng đang dùng Note7 mua cũ hay máy mới đổi cũng nên tắt nguồn, ngưng sử dụng và chờ các phương án đền bù. Thông báo cho biết phạm vi áp dụng trên toàn cầu trong đó có Việt Nam
Trước đó hôm 10/10, Samsung tại Mỹ đã yêu cầu khách hàng tạm ngưng dùng Note7, có thể đổi qua S7, S7 Edge và bù tiền chênh lệch. Hoặc khách hàng cũng có thể yêu cầu trả lại tiền đã mua máy. Ngoài ra, Samsung (Mỹ) cũng khuyên các nhà bán lẻ, các nhà mạng ngưng việc đổi máy, bán máy cho khách trong khi hãng này làm việc với Ủy ban an toàn sản phẩm tiêu dùng Mỹ (CPSC), điều tra nguyên nhân Note7 phát nổ gần đây.
Nguồn tin từ Samsung Vina cho biết, có thể công ty sẽ áp dụng chính sách tương tự tại Việt Nam, tức ngưng bán, ngưng đổi trả và thu hồi Note 7. Tuy nhiên Samsung vẫn đang bàn thảo, chưa công bố chính thức – nhằm đưa ra chính sách phù hợp với từng thị trường.
Về việc có thông tin cho rằng Samsung tạm ngưng sản xuất Note7, Samsung Vina cho biết chỉ điều chỉnh kế hoạch sản xuất để thực hiện các công việc cần thiết nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm và an toàn cho khách hàng. Tuy nhiên khi được hỏi Samsung có “điều chỉnh” giảm, hay tạm ngưng sản xuất Note7 hay không, thì vị này cho biết đó là chính sách của tập đoàn, nhà máy Samsung tại Việt Nam cũng chịu sự quản lý của tập đoàn, Samsung Vina chỉ là khối kinh doanh và tiếp thị.
Note7 vốn là sản phẩm có nhiều tính năng hấp dẫn, được Samsung đặt nhiều kỳ vọng. Khi gần một 100 chiếc Note 7 phát nổ trên khắp thế giới, Samsung đã mau chóng ra lệnh thu hồi toàn bộ các sản phẩm được bán ra trên khắp các quốc gia, trừ Trung Quốc. Thế nhưng sau khi được đổi trả những thiết bị mới, chiếc Note 7 của một số khách hàng vẫn bốc cháy.
Cả 4 nhà mạng lớn nhất của Mỹ bao gồm AT&T, Sprint, Verizon và T-Mobile đều đã ngừng bán Note 7. Tại Úc, 3 hãng viễn thông lớn nhất là Telstra, Optus và Vodafone Australia cũng không bán bất cứ chiếc Note 7 nào nữa.
Theo ICTnews