Microsoft được cho rằng đã gỡ tính năng gọi nhanh trợ lý số Cortana ra khỏi phiên bản Android vì phát sinh vấn đề xung đột với chính tính năng trợ lý số có sẵn của Google.
Cách đây vài tuần, Microsoft đã giới thiệu ứng dụng trợ lý số Cortana dành cho hai nền tảng di động đông người dùng nhất hiện nay là iOS và Android, qua đó góp mặt trên thị trường cùng với Siri và Google Now với kỳ vọng tăng sự hấp dẫn và hướng người dùng đến nền tảng Windows 10 trên các thiết bị của hãng.
Nhưng:
Bản cập nhật mới nhất đã gỡ tính năng nổi bật nhất của Cortana trên Android: tính năng gọi ‘Hey Cortana’.
Trước đây người dùng có thể nói vào microphone câu ‘Hey Cortana’ để gọi trình trợ lý ảo này thay vì gọi ‘OK Google’ để gọi Google Now trên các smartphone Android (tuy nhiên cái này trên iOS lại bị Apple cấm).
Song điều không may cho Microsoft là nhiều người dùng đã gặp lỗi khi kích hoạt bằng câu lệnh trên khi dùng nó với smartphone Android, ứng dụng này còn được cho biết đã động chạm với chính trợ lý số Google Now, và đây được cho là nguyên nhân Microsoft buộc phải âm thầm gỡ tính năng này trong bản cập nhật mới nhất.
Đây là một tin không vui gì với Microsoft khi hãng đã không đạt được ý định truyền bá ứng dụng trợ lý số Cortana đến các hệ sinh thái vốn đang rất mạnh người dùng, vì dù đang rất mạnh song Cortana – cũng như Google Now và Siri – đang chỉ hoạt động đầy đủ nhất khi ở trên nền tảng do chính nhà phát triển đó phân phối xuống.
Tham khảo: TNW