Xem nhanh
Mới đây, quản trị Tinhte.vn đã phát hiện một trường hợp máy Macbook bị phù pin được Apple đổi miễn phí. Theo tìm hiểu từ Techsign.in, việc này là có thật và cần qua xác minh từ Apple
Từ chương trình thay màn hình Macbook miễn phí
Apple là công ty nổi tiếng với dịch vụ hậu mãi cho người dùng rất tốt. Tại Việt Nam, nếu bạn xách tay một chiếc Macbook từ nước ngoài về và có hỏng hóc, thì các công ty được Apple uỷ quyền hoàn toàn có thể giúp bạn sửa chữa miễn phí.
Gần đây, Apple còn thông báo chương trình đổi mới màn hình cho các máy Macbook từ đời 2012 trở lên bị lỗi xước màn hình sau một thời gian sử dụng. Chương trình này sẽ chính thức hết hạn vào ngày 15/10 tới. Chỉ cần người dùng đem máy đến các AASP (Apple Authorized Service Provider) sẽ được nhận máy kiểm tra và giải quyết trong vòng tối đa 3 tuần.
Việc này đã tạo được sự hào hứng đối với những người dùng máy tính Mac. Trên mạng xã hội, rất nhiều người dùng đã chia sẻ hình ảnh và tâm trạng vui vẻ khi nhận lại chiếc Macbook với màn hình mới toanh.
…đến việc Apple có thể đổi pin miễn phí nếu bị phù (phồng)
Cụ thể, trong bài viết của mod Hoàng Sơn có đề cập:
“Nếu iPhone hay MacBook của bạn đã hết bảo hành nhưng pin bị phù thì các bạn có thể đem lên các trung tâm bảo hành chính hãng Apple để được đổi máy khác miễn phí (nếu là iPhone) và thay khung máy (nếu là MacBook). Tất nhiên là không phải máy nào cũng được nhưng hầu hết các máy từ 2013 trở lại đều thỏa mãn chính sách này. Trong trường hợp máy cũ quá thì các bạn có thể được thay với giá ưu đãi, vào khoảng 5 triệu đồng (bao gồm cả khung máy mới) với MacBook Pro Retina.”
Techsign.in đã tiếp cận với một nguồn tin thuộc một trong các AASP tại Việt Nam của hãng Apple và đã chính thức được xác nhận thông tin trên là có thật.
Tuy vậy, nguồn tin này còn bổ sung việc tất cả những máy bị phồng pin đều cần đưa qua Apple duyệt từng trường hợp chứ không chấp nhận đại trà.
Nếu Macbook của bạn bị phồng pin, chớ vội đi sửa ở ngoài
Thông thường, pin Macbook là loại pin Li-ion có thời gian sử dụng khá bền, nhưng cùng với thời gian chúng cũng hư hao. Khi gặp hiện tượng quá nhiệt, bị sạc quá đầy hoặc đơn giản là do tuổi thọ sử dụng đã quá lâu, các cell bên trong pin có thể sẽ thải ra một hỗn hợp khí điện phân có thể gây cháy nổ.
Đây cũng là nguyên nhân vì sao pin được thiết kế để phồng lên, nó thực chất là cơ chế an toàn để đảm bảo chất khí trên không thoát ra ngoài gây cháy nổ. Đối với Macbook, hiện tượng pin phồng có thể thấy rất rõ, vì cell pin khi tăng kích cỡ sẽ ép lên chiếu nghỉ tay và trackpad.
Cũng nên nhắc nhở bạn rằng: nếu đang sử dụng Macbook, khi gặp sự cố, bạn nên đem đến các AASP để nhờ họ kiểm tra và sửa chưa. Vì nếu như khi Apple có các đợt hỗ trợ người dùng thì họ chỉ chấp nhận những máy tính không dùng các dịch vụ sửa chữa bên ngoài.