Facebook mới đây đã thu hồi quyết định kiểm duyệt một nhà báo Na Uy và các bài báo, khôi phục lại bức ảnh khỏa thân của một bé gái chạy trốn bom napalm trong chiến tranh Việt Nam.
Facebook phục hồi kiểm duyệt bức ảnh “Em bé Napalm”
Sự việc xảy ra sau khi mạng xã hội Facebook đã đánh dấu bức ảnh “Em bé Napalm” – một bức ảnh có giá trị lịch sử của nhiếp ảnh gia Nick Ut, phóng viên hãng AP chụp vào ngày 8/6/1972. Bức ảnh này được trang Aftenposten.no lấy lại và dùng làm bài báo và chia sẻ lên mạng xã hội.
Điều này đã không được tác giả bài báo hài lòng và gửi một bài viết khá dài về việc yêu cầu Facebook rút lại quyết định của mình.
Trả lời cho bài báo trên, Facebook phát biểu trên tờ The Guardian rằng: “Chúng tôi cố gắng tìm sự cân bằng giữa cho phép mọi người thể hiện bản thân, trong khi duy trì một trải nghiệm an toàn và tôn trọng đối với cộng đồng toàn cầu của chúng tôi.”
Và sau khi xem xét, Facebook đã phục hồi kiểm duyệt của mình đối với trường hợp của bài báo đó. Facebook đã trả lời TechCrunch như sau:
“Sau khi lắng nghe từ cộng đồng, chúng tôi nhìn lại cách mà Tiêu chuẩn Cộng đồng đã được áp dụng trong trường hợp này. Một hình ảnh của một đứa trẻ trần truồng bình thường được cho là vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi, và ở một số nước thậm chí có thể hội đủ điều kiện như khiêu dâm trẻ em.
Trong trường hợp này, chúng ta nhận ra lịch sử và tầm quan trọng toàn cầu của hình ảnh này ghi chép một thời điểm cụ thể. Vì nó như là một hình ảnh mang tính biểu tượng của lịch sử quan trọng, giá trị của phép chia sẻ nhiều giá trị hơn giá trị của việc bảo vệ cộng đồng bằng cách loại bỏ, vì vậy chúng tôi đã quyết định khôi phục lại hình ảnh trên Facebook.
Chúng tôi cũng sẽ điều chỉnh cơ chế xem xét để cho phép chia sẻ hình ảnh. Điều này sẽ mất một thời gian để điều chỉnh các hệ thống này, nhưng bức ảnh sẽ có sẵn để chia sẻ trong những ngày tới. Chúng tôi luôn tìm cách để cải thiện các chính sách của mình để đảm bảo cả hai đều thúc đẩy tự do ngôn luận và giữ cho cộng đồng của Facebook an toàn, và chúng tôi lôi kéo sự tham gia từ các nhà xuất bản và các thành viên khác của cộng đồng toàn cầu của chúng tôi.”
Cú đánh mạnh vào giới truyền thông
Sự việc này một lần nữa đặt ra một câu hỏi về việc nền tảng mạng xã hội như Facebook dù không tạo ra nội dung, nhưng bằng kỹ thuật của mình thì liệu họ có thể kiểm soát được một vấn đề đang xảy ra tại những khu vực khác nhau hay không.
Facebook tiếp tục cho thấy họ có vấn đề khi cố gắng kiểm soát những gì xuất hiện trong News Feed. Đầu năm nay, mạng xã hội này đã thông báo họ gặp một “trục trặc kỹ thuật” để giải thích cho lý do video trực tiếp cảnh sát bắn chết Philando Castile đã biến mất khỏi mạng xã hội trong vài giờ trước khi xuất hiện lại.
Vào thời điểm đó, Mark Zuckerberg cho biết “Những hình ảnh chúng tôi đã nhìn thấy trong tuần này là đau lòng, và nó thắp một ánh sáng sợ hãi đến hàng triệu thành viên của cộng đồng của chúng tôi mỗi ngày.”
Điều đó chỉ ra rằng Facebook nhận ra giá trị trong truyền tải nội dung thông tin, và đặc biệt quan tâm đến những tin tức có khả gây rối. Theo Techcrunch, sai lầm ngớ ngẩn trong kiểm duyệt, kết hợp với việc giảm độ hiển thị của các hãng tin trong Feed của người dùng chắc chắc sẽ là động lực thúc đẩy các nhà xuất bản để xem xét lại sự phụ thuộc của họ trên Facebook.
Không may là hầu hết các nhà xuất bản đã cần quá nhiều lưu lượng từ Facebook. Nhiều người đã bắt đầu làm việc với Instant Article của Facebook để giảm thời gian tải nội dung, đổi lấy việc cho Facebook kiểm soát sâu rộng qua các hình thức trực quan của các bài báo và hạn chế việc kiếm tiền, lượng người đọc tin… của các nhà xuất bản trên các trang web của riêng mình.
Techcrunch cho rằng dù muộn màng, nhà xuất bản nên làm việc để tạo mối quan hệ sâu sắc và trực tiếp với các độc giả của họ, hơn là nhảy vào một kênh họ không có quyền kiểm soát.
Tham khảo: Techcrunch